Com a pandemia da covid-19 no seu expoente máximo em Portugal e com os hospitais centrais no limite, os centros de saúde são essenciais para dar resposta a muitos pedidos que não necessitariam de se dirigir a uma urgência de um hospital.
Contudo, não há forma de contato com o centro de saúde uma vez que os telefones raramente são atendidos. O meio mais rápido de comunicação é via e-mail mas muitos idosos não têm acesso ou não sabem usar essas plataformas.
Por causa desta situação é inevitável as aglomerações de utentes que se dirigem ao centro de saúde na esperança de serem atendidos.
