Carlos Silva, residente na freguesia de Sobrado já perdeu a conta ao número de tentativas para entrar em contacto com o Centro de Saúde, para evitar a ida presencial. Segundo informações do mesmo tentar agendar uma consulta médica e não consegue. Ele tem problema de saúde a nível de pele, algo que o incomoda muito e refere que já fez mais 25 chamadas para centro de saúde sem qualquer tipo de resposta.
Não consegue deslocar-se pois tem entraves ao nível profissional e pessoal e, neste momento, sabe que não se deve deslocar ao hospital sem marcação prévia. Contudo, os outros meios de comunicação não estão disponíveis aos utentes.
Uma outra situação prende-se com uma utente que precisa de informações sobre a sua alta médica devido ao isolamento profilático a que esteve submitida após contacto com uma pessoa positiva à covid-19. Esta utente garante que já ligou mais de 40 vezes e ninguém atendeu.
