Clientes podem recorrer também aos canais digitais da Empresa ou ao ContactCenter
Lisboa, 17 de maio de 2020 – A EDP Distribuição vai reabrir 22 dos seus 23 pontos deatendimento ao público, espalhados pelo país, a partir da próxima segunda-feira, dia18 de maio, encerrados na sequência da pandemia do COVID19. O ponto deatendimento de Guimarães tem a sua abertura prevista para dia 1 de junho.
Os espaços de atendimento ao público funcionarão de acordo com as regras dedistanciamento e medidas de proteção preconizadas pela Direção Geral da Saúde,existindo, por essa via, restrições ao número de atendedores e clientes no seu interior.Os horários de atendimento foram também adaptados, com a abertura pelas 10h00 eo fecho para hora de almoço das 12h30 às 13h30.
O encerramento acontecerá às16h30.Não obstante a abertura dos pontos de atendimento, qualquer cliente pode continuara recorrer aos canais digitais da EDP Distribuição através do site (edpdistribuicao.pt) e da APP EDP Distribuição, ou ao serviço de Contact Center, acessível através do808 100 100 (informações), 800 506 506 (avarias), ou 800 507 507 (registo de leituras).
