Manuel de Almeida / Lusa

A CGD informou esta quarta-feira que “já foram ultrapassados os constrangimentos existentes” na sua página online, “estando normalizados os serviços da Caixa”, disse à agência Lusa fonte oficial.

“As dificuldades registadas estiveram relacionadas com o acesso aos nossos canais por dificuldades nas ligações Internet”, refere a Caixa Geral de Depósitos (CGD).

“As interligações entre os sistemas informáticos foram já totalmente repostas”, asseverou a mesma fonte. Os problemas técnicos na gestão do sistema de Internet impediu durante o dia de terça-feira a realização de operações online em serviços como a Caixadireta e Contact Center.

Os problemas surgiram cerca “das 09h00” de terça-feira, referiu a mesma fonte, ao início do dia. Ao fim desta quarta-feira, os problemas ainda se mantinham.

Além de problemas em aceder aos serviços online da Caixa, alguns clientes relataram ainda que não conseguir fazer pagamentos e/ou levantamentos com os mesmos cartões, segundo o portal Down Detector.


Fonte: ZAP

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